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Luz Esperanza Álvarez

Formación y capacitación

Experiencia
75%
Costo por Sesión (30 min)

$ 48.100 COP

Empresa Actual

Linio

Área

Servicio al cliente

Idiomas

Español

Empresas Anteriores

Linio, Rappi, Universidad Nacional de Colombia, Teleperformance

Horario de Atención

Lunes 13:00 a 13:30

Martes 13:00 a 13:30

Miercoles 13:00 a 13:30

Jueves 13:00 a 14:30

Sabado 9:00 a 20:30

Domingo 13:00 a 13:30

Horario adicional

Lunes 18:00 a 21:30

Martes 18:00 a 21:30

Miercoles 18:00 a 21:30

Jueves 18:00 a 21:30

Mentor validado 0 veces

Si nuestro trabajo logra inspirar a otros/as, es el indicado.

Aspirante a MBA y Máster en Coaching, PNL e Inteligencia emocional. Optimizo los recursos humanos a través del análisis de procesos, planificación e implementación de metodologías de cualificación al interior de la compañía enfocadas en la Experiencia del Usuario. Más de 2 años de experiencia formando y liderando equipos a través de estrategias innovadoras basadas en objetivos que insertan modelos de juego en entornos no lúdicos. Fortalezco los planes de acción por medio de material audiovisual y sensorial, esto gracias a mis conocimientos en marketing, coaching y PNL. Más de 6 años de experiencia en áreas de servicio al cliente.

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